top of page

Інформація, пов'язана з обробкою персональних даних

Ми повідомляємо вас, що обробляємо ваші персональні дані, надані нам у зв'язку з використанням наших послуг.

 

I Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних є Creative Content Studios Sp. z o.o. зі штаб-квартирою у Варшаві (02-972), Os Krolewska 18B/77, NIP 9512589779, REGON: 527808004 (далі - "Власник").

II Обсяг оброблюваних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані, надані нам у зв'язку з використанням наших послуг. Ці дані можуть включати, зокрема, наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище

  • Адреса електронної пошти

  • Номер телефону

  • Компанія

  • Адреса постійного місця ведення бізнесу

  • Номер NIP

III Цілі та правові підстави обробки даних

Дані обробляються для наступних цілей та на наступних правових підставах:

  • Бронювання послуг, для виконання договору купівлі-продажу (ст. 6(1)(b) GDPR)

  • Використання користувачем контактної форми. Персональні дані обробляються на підставі ст. 6(1)(f) GDPR як законний інтерес Адміністратора.

  • Надсилання комерційної інформації в електронному вигляді. Персональні дані обробляються за окремою згодою на підставі ст. 6(1)(a) GDPR.

  • Виставлення рахунка, включення рахунка до бухгалтерської документації та виконання інших бухгалтерських і облікових обов'язків, передбачених законом (ст. 6(1)(c) GDPR).

  • Встановлення, пред'явлення або захист претензій, пов'язаних з договором, що є нашим законним інтересом (ст. 6(1)(f) GDPR).

  • Ідентифікація постійних клієнтів, відтворення ходу співпраці, обміну кореспонденцією, підготовлених документів тощо, що є нашим законним інтересом (ст. 6(1)(f) GDPR).

IV Одержувачі даних

Наступні суб'єкти можуть бути залучені до обробки персональних даних:

  1. Постачальник хостингу – для зберігання персональних даних на сервері, включаючи сервер електронної пошти.

  2. Google – для використання сервісів в пакеті Google Workspace, що передбачає обробку персональних даних.

  3. Постачальник системи виставлення рахунків – для використання програмного забезпечення для виставлення рахунків, де персональні дані обробляються для виставлення рахунків.

  4. Бухгалтерія – для ведення бухгалтерії, що включає обробку персональних даних, які містяться в бухгалтерських документах.

  5. ІТ-служба – для надання ІТ-підтримки, що може передбачати доступ до персональних даних, оброблюваних у рамках ІТ-ресурсів.

  6. Субпідрядники – для надання послуг, що передбачають доступ до персональних даних. Усі перелічені вище суб'єкти беруть участь у процесі обробки персональних даних на підставі угод про обробку даних. Усі ці суб'єкти забезпечують належний рівень захисту персональних даних. Ваші персональні дані можуть бути передані податковим органам у рамках виконання зобов'язань, пов'язаних з розрахунками за публічним правом. Ваші персональні дані також можуть бути передані іншим органам, уповноваженим законом, якщо це необхідно для виконання зобов'язань, покладених законом, або для захисту наших прав. Якщо стане необхідним звернутися за професійною юридичною допомогою, ваші персональні дані можуть бути передані юридичним фірмам, що надають нам юридичну допомогу, в обсязі, необхідному для захисту наших прав або захисту від претензій.

V Передача даних до третіх країн

У зв'язку з використанням сервісів Google дані передаються до третіх країн через їх зберігання на серверах, розташованих за межами Європейської економічної зони. Google забезпечує належний рівень захисту персональних даних через механізми відповідності, такі як програми сертифікації або стандартні договірні положення.

VI Період зберігання даних

Ваші персональні дані будуть зберігатися протягом тривалості нашої господарської діяльності, якщо ви не заперечите проти обробки персональних даних, що призведе до видалення цих даних. Заперечення буде дійсним після закінчення строку позовної давності за договором. До того часу ваші персональні дані будуть необхідні для встановлення, пред'явлення або захисту претензій. Також пам'ятайте, що дані, що містяться в бухгалтерських документах, повинні зберігатися протягом періоду, передбаченого законодавством.

VII Права, пов'язані з обробкою даних

У зв'язку з обробкою персональних даних, ви маєте такі права:

  • Право на доступ до ваших даних та отримання їх копії.

  • Право на виправлення (коригування) ваших даних.

  • Право на видалення даних (якщо ви вважаєте, що у нас немає підстав обробляти ваші дані, ви можете вимагати їх видалення).

  • Право на обмеження обробки даних (ви можете вимагати обмеження обробки даних лише до зберігання або виконання узгоджених дій, якщо ви вважаєте, що у нас неправильні дані або ми обробляємо їх необґрунтовано).

  • Право на заперечення проти обробки даних (ви маєте право заперечити проти обробки даних на підставі законного інтересу; ви повинні вказати вашу конкретну ситуацію, яку ви вважаєте обґрунтовує припинення обробки, що охоплюється запереченням; ми припинимо обробку ваших даних для цих цілей, якщо не доведемо, що підстави для обробки ваших даних переважають ваші права або що ваші дані необхідні для встановлення, пред'явлення або захисту претензій).

  • Право на перенесення даних (ви маєте право отримати від нас у структурованому, загальновживаному, машиночитаному форматі персональні дані, які ви надали нам на підставі договору або вашої згоди; ви також можете доручити нам передати ці дані безпосередньо іншій особі).

  • Право на подання скарги до наглядового органу (якщо ви вважаєте, що ми обробляємо дані незаконно, ви можете подати скаргу до Голови Офісу захисту персональних даних або іншого компетентного наглядового органу).

Щоб скористатися своїми правами, надішліть ваш запит на адресу hello@f31studio.pl. Пам'ятайте, що перед виконанням ваших прав нам необхідно буде належним чином ідентифікувати вас.

VIII Інформація про необхідність/добровільність надання даних

Надання ваших даних є умовою для використання наших послуг.

IX Інформація про файли cookie

  1. Наш веб-сайт використовує файли cookie.

  2. На веб-сайті встановлено плагін, що дозволяє керувати обсягом обробки персональних даних через файли cookie. Цей плагін відповідає останнім вимогам Content Mode v2, забезпечуючи високий рівень персоналізації та захисту конфіденційності. Автор плагіна є сертифікованим партнером Google, що підтверджує використання найкращих практик та стандартів у керуванні даними користувачів та файлами cookie. Завдяки цій функціональності ви можете легко та інтуїтивно налаштувати параметри обробки даних відповідно до ваших уподобань.

  3. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях користувачів під час перегляду веб-сайту. Вони використовуються для полегшення використання нашого сайту, покращення якості послуг і забезпечення аналізу трафіку та поведінки користувачів.

  4. Файли cookie можуть бути постійними або тимчасовими. Постійні файли cookie зберігаються на пристрої користувача протягом певного часу або до їх видалення користувачем. Тимчасові файли cookie видаляються після закриття браузера.

  5. Ми використовуємо власні файли cookie та файли cookie третіх сторін. Наші власні файли cookie використовуються для забезпечення належного функціонування веб-сайту, персоналізації контенту, збереження налаштувань користувача та аналізу статистики. Файли cookie третіх сторін використовуються зовнішніми інструментами аналітики, реклами та інтеграції з соціальними мережами.

  6. Користувачі мають право контролювати та обмежувати використання файлів cookie на нашому сайті. Більшість веб-браузерів дозволяють керувати файлами cookie, включаючи блокування, обмеження або їх видалення. Детальну інформацію про керування файлами cookie можна знайти в налаштуваннях браузера.

  7. Зверніть увагу, що вимкнення або обмеження файлів cookie може вплинути на функціональність сайту та якість надаваних послуг.

  8. Ми використовуємо різні типи файлів cookie на нашому сайті, щоб краще задовольнити потреби користувачів та забезпечити оптимальне використання сайту.

X Навіщо ми використовуємо файли cookie?

  1. Комфорт використання сайту: файли cookie можуть значно вплинути на комфорт використання веб-сайту.

  2. Персоналізація контенту: файли cookie дозволяють налаштувати відображуваний контент відповідно до вподобань та інтересів користувача, роблячи сайт більш привабливим та корисним.

  3. Запам'ятовування налаштувань: Завдяки файлам cookie сайт може запам'ятовувати обрані користувачем налаштування, такі як мова, макет або колірна схема, дозволяючи швидше та зручніше користуватися сервісом.

  4. Логін: файли cookie дозволяють зберігати інформацію про авторизованого користувача, полегшуючи перемикання між різними розділами сайту без необхідності повторної авторизації.

  5. Підтримка сесії: файли cookie можуть відстежувати активність користувача на різних підсторінках, полегшуючи повернення до нещодавно відвіданих розділів або продовження незавершених дій, таких як заповнення форм.

  6. Оптимізація продуктивності: файли cookie можуть використовуватися для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті, допомагаючи оптимізувати його продуктивність та надавати високоякісний контент.

  7. Реклама: файли cookie дозволяють відображати персоналізовані оголошення, які відповідають інтересам та потребам користувача. Це робить оголошення менш нав'язливими та більш релевантними.

  8. Інтеграція з соціальними мережами: файли cookie дозволяють інтеграцію з сервісами соціальних мереж, такими як Facebook, Twitter або Instagram, полегшуючи обмін контентом та використання додаткових функцій, таких як коментування чи лайки.

XI Функції технічних файлів cookie

  1. Підтримка сесії користувача: технічні файли cookie дозволяють підтримувати сесію користувача під час навігації сайтом, дозволяючи переміщатися між різними розділами без необхідності повторної авторизації або повторного введення тієї ж інформації.

  2. Запам'ятовування налаштувань користувача: завдяки технічним файлам cookie сайт може зберігати інформацію про налаштування користувача, такі як обрана мова, розмір шрифту, кольорові налаштування або інші елементи персоналізації.

  3. Підтримка форм: технічні файли cookie підтримують функціонування форм на сайті, таких як форми входу, реєстрації або контактні форми, забезпечуючи правильну обробку даних, введених користувачами.

  4. Оптимізація продуктивності сайту: використання технічних файлів cookie дозволяє моніторити продуктивність сайту та швидкість завантаження окремих елементів, оптимізуючи та покращуючи якість наданих послуг.

  5. Безпека: технічні файли cookie допомагають забезпечити безпеку сайту та його користувачів, наприклад, шляхом перевірки ідентичності користувача, виявлення спроб злому або захисту від атак CSRF (Cross-Site Request Forgery).

XII Функції аналітичних файлів cookie

  1. Вимірювання трафіку сайту: аналітичні файли cookie дозволяють моніторити кількість відвідувань, унікальних користувачів та переглядів сторінок, надаючи загальну картину популярності та продуктивності сайту.

  2. Аналіз поведінки користувачів: завдяки аналітичним файлам cookie можна збирати інформацію про те, як користувачі навігають сайтом, наприклад, час, проведений на окремих підсторінках, шляхи навігації та точки виходу.

  3. Оптимізація конверсії: аналітичні файли cookie допомагають визначити елементи сайту, які впливають на ефективність досягнення бізнес-цілей, таких як реєстрація, оформлення замовлення або заповнення контактної форми.

  4. Сегментація користувачів: аналітичні файли cookie дозволяють поділити користувачів на групи за різними критеріями, такими як географічне розташування, використовувані пристрої або поведінка на сайті. Це дозволяє персоналізувати контент та адаптувати його до конкретних аудиторних сегментів.

  5. Аналіз ефективності маркетингових кампаній: аналітичні файли cookie допомагають оцінити ефективність маркетингових заходів, таких як рекламні кампанії, розсилки новин або дії в соціальних мережах. Завдяки цим аналізам можна краще планувати та оптимізувати маркетингові стратегії.

  6. Виявлення технічних проблем: аналітичні файли cookie допомагають виявляти технічні проблеми, з якими можуть стикатися користувачі під час використання сайту, такі як помилки завантаження, непрацюючі посилання або проблеми з продуктивністю. Це дозволяє швидко вирішувати проблеми та покращувати користувацький досвід.

XIII  Як ви можете керувати файлами cookie?

  1. Налаштування браузера: Більшість браузерів дозволяють користувачам керувати налаштуваннями файлів cookie. Користувачі можуть блокувати, обмежувати або видаляти файли cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Це дає їм контроль над використанням файлів cookie на їхніх пристроях. Детальну інформацію про керування файлами cookie в різних браузерах можна знайти в налаштуваннях браузера або на сайті виробника.

  2. Використання плагінів для керування файлами cookie: Існує безліч доступних плагінів та розширень для браузерів, які дозволяють легко керувати файлами cookie, наприклад, видаляти небажані файли cookie або встановлювати правила їх використання. Це дає користувачам додатковий контроль над своєю конфіденційністю.

  3. Приватний перегляд: Браузери пропонують режим "приватного перегляду", який дозволяє користуватися сайтом без збереження файлів cookie та інших даних на пристрої користувача. Це допомагає зберігати конфіденційність та контроль над використанням файлів cookie.

  4. Налаштування згоди на сайті: Деякі веб-сайти надають інструменти для керування згодою на використання файлів cookie. Ці інструменти дозволяють користувачам вибирати типи файлів cookie, які вони хочуть дозволити або блокувати. Це зручний спосіб керування налаштуваннями файлів cookie безпосередньо на сайті.

XIV Файли cookie третіх сторін

Ми використовуємо різні інструменти від зовнішніх постачальників на нашому сайті, які можуть розміщувати файли cookie на пристроях користувачів, включаючи:

• Аналітичні інструменти: Ми використовуємо інструменти, такі як Google Analytics, для аналізу трафіку сайту та поведінки користувачів. Ці інструменти можуть розміщувати файли cookie на пристроях користувачів для збору інформації про використання сайту та створення статистичних звітів.

• Рекламні інструменти: Ми використовуємо рекламні інструменти, які дозволяють відображати персоналізовані оголошення користувачам. Ці інструменти можуть розміщувати файли cookie на пристроях користувачів для відстеження їхньої поведінки та відображення релевантних оголошень. Прикладами є Google Ads та Facebook Ads.

• Інструменти соціальних мереж: Ми використовуємо інтеграцію з платформами соціальних мереж, такими як Facebook, Twitter або Instagram, що дозволяє користувачам ділитися контентом або взаємодіяти з сайтом. Ці платформи можуть розміщувати файли cookie на пристроях користувачів для відстеження їхньої активності та надання додаткових функцій. Користувачі можуть керувати налаштуваннями файлів cookie для цих інструментів за допомогою налаштувань свого браузера або безпосередньо на веб-сайтах постачальників.

XV Інформація про профілювання та ефект профілювання персональних даних

Сайт не використовує профілювання.

Контакт

З будь-якими запитами або питаннями щодо обробки персональних даних звертайтеся за адресою hello@f31studio.pl

bottom of page